Refusées à la garderie IKEA, car l'anglais les gêne

Petits francophones refusés à la garderie du magasin Ikea

Des Franco-Albertains déplorent ne pas pouvoir confier leurs enfants à la garderie du géant de l'ameublement IKEA à cause de leur langue.

Une mère, Renelle Roy, explique qu'elle parle français à la maison parce qu'elle sait qu'en Alberta, sa petite Charlize a bien des occasions d'apprendre et de parler anglais. Toutefois, quand est venu le temps de déposer Charlize à la garderie du magasin IKEA, les choses se sont compliquées.

« Ils ont questionné les enfants. Ma petite Charlize est devenue gênée. D'habitude, elle n'est pas gênée, mais quand ça vient à parler en anglais ou répondre en anglais, elle est gênée alors elle n'a pas trop répondu et ils ne l'ont pas laissé entrer », relate la mère.

Le détaillant insiste sur l'avertissement qui est inscrit sur le mur de sa garderie : pour des raisons de sécurité, au Canada anglais, les enfants doivent être en mesure d'avoir une conversation avec les membres de son personnel en anglais. Au Québec, la langue obligatoire est le français.

Renelle Roy pense tout de même que le personnel du magasin devrait être plus flexible.

« Premièrement, on laisse le numéro de cellulaire du parent, alors s'il y a vraiment de quoi, ils peuvent nous appeler », soutient-elle. « S'il y a une urgence, il y a des gestes qui sont vraiment universels. Tous les jeunes de 4 ans connaissent "No" et "Come here". »

Patricia Auger-Lachance signale que la même histoire est arrivée à sa fille, il y a deux ans. « Ma fille ne voulait pas répondre, elle était trop gênée », indique-t-elle. Elle ajoute s'être plainte à plusieurs niveaux de l'entreprise, sans succès.

D'après un reportage de Sylvain Bascaron

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